La
Confianza
En el desarrollo personal la confianza es el punto clave para lograr una
buena comunicación, entablar amistades, accionar para lograr objetivos y
desarrollar la autoestima.
El ser es vulnerable y cambiante. Nos pasamos la vida construyendo la
confianza, pero es necesario que sepamos que, por más confianza que haya,
la incertidumbre siempre va a existir; no hay seguridad absoluta y podemos
perder la confianza nuestra o del otro con un simple accionar.
Si comprendemos que la confianza es una emoción tenemos que aprender a
desarrollarla y cuidarla. Para comenzar, debemos conocer nuestros valores,
las cosas que nos importan y nos interesa compartir con los demás. Para
esto es necesario:
-
Desarrollar el comportamiento para actuar de
maneras diferentes.
-
Comprender que el ser siempre esta
eligiendo, hasta cuando no elige, lo está haciendo.
-
Aprender a comprenderse y entenderse. ¿Cómo
somos?
Estos tres puntos son fundamentales para
detectar nuestra propia confiabilidad y detectar los puntos en los que
somos vulnerables para con nosotros y con los demás.
Analizando el comportamiento humano podemos entender que la confianza es
un triple juicio: al ser una emoción abarca la sinceridad, la competencia
y la confiabilidad.
El problema más común es que la mayoría de las personas cuando pierden la
confianza en alguien no distinguen en que dominio perdieron la confianza
con esa persona.
Dado que la confianza es una emoción, la misma puede ser representada con
palabras mediante un juicio, pasando a ser el motor de la acción y también
el resultado de la acción, de acuerdo a las competencias del otro o
nuestras.
Una persona puede ser competente, pero no confiable, puede ser confiable
pero no sincera, puede ser sincera pero no competente. Cuando tenemos
problemas de confianza con alguien debemos aprender a delimitar en qué
dominio la persona NO es confiable para nosotros y actuar con prudencia,
generando una nueva comunicación donde se pueda pedir garantías del futuro
accionar de la persona.
En todo sistema social debe existir la confianza. Los sistemas sociales
actúan de acuerdo a la confianza que se haya depositado en la competencia,
colaboración, reglas de juego o leyes que nos digan qué es obligatorio,
permitido o prohibido. La falta de confianza en un sistema genera miedos,
inseguridad e incertidumbre.
La confianza se puede reconstruir, puede ser solidaria cuando hay valores
compartidos o transcendentales y puede generar poder a través del dinero,
la información, el conocimiento o el saber.
Parte del comprenderse y entenderse es que la acción mata al juicio,
aprender a soltar los juicios que ya no son vigentes porque fueron
modificados por el accionar es una competencia necesaria para el
crecimiento personal.
Verónica Cerón - International Trainer en PNL
vceron@mentat.com.ar
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