Creación
de objetivos estratégicos
Así como una organización y las personas en su día a día se esfuerza por
cumplir con sus compromisos y lograr las metas propuestas, así se debe
desarrollar un programa de Creación de Objetivos necesario para cumplir
con el desarrollo integral de la estrategia o sea apuntarle a algo.
El principio militar más importante es el de establecer primero un
Objetivo. Esto requiere que usted decida por adelantado exactamente que es
lo que se quiere lograr. Cuál es su objetivo exacto? El 80% de todos los
problemas de la vida empresarial y personal vienen de un vacío en la
claridad de la definición de los objetivos y metas.
Poner por escrito los objetivos ayuda a anticipar los obstáculos. Esto
sucede porque usted se obliga a pensar a través de todos los posibles
escenarios a los que habrá de enfrentarse para cumplir con su objetivo. Si
aprende a controlar estos obstáculos con anticipación, es más posible que
pueda sobreponerse a ellos. Sin importar aquello que pueda presentársele,
sabrá cómo reaccionar constructivamente. Usted y sus colaboradores pueden
avanzar hacia sus metas con más confianza si se anticipan a los
resultados.
Los objetivos deben ser:
Algunas de las preguntas que usted debe hacerse una y otra vez para
enfocar y aclarar sus objetivos son:
1. Qué estoy tratando de hacer?
2. Cómo lo voy a hacer?
3. Cuáles son mis suposiciones?
4. Que pasa si mis suposiciones están malas?
La metodología sigue un proceso totalmente participativo, donde todos los
elementos que se determinan deben estar alineados en forma de cascada.
Cada elemento del siguiente nivel debe contribuir al logro y cumplimiento
del elemento del nivel anterior, consecutivamente. La suma de todos los
elementos de un mismo nivel deben garantizar el logro del elemento del
nivel superior.
El ultimo nivel de elementos tácticos debe cumplir con un paquete completo
de requisitos:
1. Responsable
2. Indicador
3. Meta
4. Calendario
5. Fecha de Conclusión
6. Tiempo estimado
7. Estado
Estos requisitos son indispensables para establecer a que se le debe dar
seguimiento y quienes serán los responsables de cumplir lo que se desea
alcanzar. La metodología de seguimiento esta integrada a un modelo de
"Reuniones Efectivas" y de "Formación de Equipos Altamente Efectivos",
ambos deberán estar alineados a los esfuerzos por el cumplimiento de los
objetivos planteados.
Específicamente el seguimiento consiste en reportes periódicos de los
responsables del avance de cada elemento, documentando y comunicando tres
aspectos fundamentales:
1. Resultados favorables
2. Resultados desfavorables
3. Pasos por seguir y ayuda necesaria
Esto hace suponer la existencia o formación de equipos con alto
coeficiente emocional (madurez emocional) capaces de transmitir resultados
desfavorables y solicitar ayuda ante una publico evaluador , con el
propósito de garantizar el éxito en el periodo previamente determinado.
Dentro de un concepto estratégico integral, la organización debe poseer
tres herramientas básicas:
1. Misión y Visión
2. Valores Compartidos
3. Objetivos Estratégicos
Por último y para empezar, los objetivos deben de ser compartidos,
entendidos y comunicados en su totalidad dentro de todos los miembros del
equipo para que cumplan su función primordial de apoyar los esfuerzos,
orientar al equipo, facilitar la toma de decisiones y dejar de
obstaculizar el trabajo de los otros. De esta forma no habrán malos
entendidos, resentimientos, bloqueos ni cacicazgos.
Compilado por Gilbert Aubert
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